4月3日，常州市三級(jí)航道網(wǎng)整治工程建設(shè)指揮部辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人專程將印有“人民電業(yè)為人民 真情服務(wù)暖人心”的錦旗送到了新北區(qū)供電服務(wù)中心，對(duì)中心在魏村樞紐三級(jí)航道改擴(kuò)建工程建設(shè)期間提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和可靠高效的供電保障致以誠(chéng)摯感謝。

據(jù)悉，魏村樞紐三級(jí)航道改擴(kuò)建工程為江蘇省重大項(xiàng)目。該項(xiàng)目建成交工后，最大可通行1000噸級(jí)的船舶，常州入江口門船閘通過(guò)能力不足的“瓶頸”將被打破。

該項(xiàng)目供電方案復(fù)雜，工程實(shí)施周期較長(zhǎng)，中心依托重大項(xiàng)目服務(wù)工作機(jī)制，強(qiáng)化與政府的溝通，按照工程建設(shè)計(jì)劃和用電負(fù)荷需求提供了階梯型供電方案，于2023年10月先行送電了一路35千伏線路，供用戶調(diào)試和基本用電需求，后于2024年3月8日完成第二路35千伏線路送電。項(xiàng)目投運(yùn)后，分管用電檢查員屢次前往現(xiàn)場(chǎng)開展用電服務(wù)工作，對(duì)用戶設(shè)備運(yùn)維進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)，切實(shí)做到了讓項(xiàng)目快接電、早接電、用好電。

下一步，中心將持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，堅(jiān)持以客戶為中心，精準(zhǔn)掌握客戶用電需求，創(chuàng)新服務(wù)方式，全方位提升客戶電力獲得感，為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。