2月8日下午,營銷業(yè)務管控中心開展業(yè)務管控平臺培訓會議,營銷部、營服中心專業(yè)專職,區(qū)域供電服務中心、三新公司及縣公司分管負責人、業(yè)務管控骨干參會。 本次培訓首先介紹了業(yè)務管控平臺建設背景和意義,結合《常州營銷業(yè)務管控平臺操作手冊》講解了新版平臺指標監(jiān)控、工單管控及平臺應用、應用工具集三個模塊的功能配置及操作方法,重點介紹管控工作臺、專業(yè)管控看板模塊內容和應用場景。而后,與會單位交流發(fā)言,會議負責人解答平臺應用相關問題。 會議提出,一是各單位要重視管控平臺的應用,加大對營銷指標的自主管控,提升專業(yè)管理成效;二是業(yè)務管控中心要持續(xù)推進市級業(yè)務數據及資源整合共享,為一線儲備好服務糧倉;三是鼓勵各單位積極提出關于平臺建設的實用化建議,協(xié)同推進平臺優(yōu)化完善,助力基層提質增效。 下階段,營銷業(yè)務管控中心將根據年度重點工作任務和指標體系持續(xù)完善平臺功能,進一步加強市縣(區(qū))協(xié)同管控,全面提升專業(yè)精益管理水平。