春滿大地,萬物復(fù)蘇。4月,為切實(shí)加強(qiáng)春季農(nóng)網(wǎng)運(yùn)行與檢修施工的安全管控,做實(shí)服務(wù)客戶品牌提升活動(dòng),全力確保用戶在春耕春灌、生產(chǎn)生活期間的安全用電。國網(wǎng)江蘇電力(常州電暖鄉(xiāng)村)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員及青年志愿者們積極響應(yīng),開展春季安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),旨在全面落實(shí)公司安全生產(chǎn)工作部署,為全年實(shí)現(xiàn)“七個(gè)不發(fā)生”的安全目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 供電所提前部署籌劃,成立專項(xiàng)工作小組,制定詳細(xì)檢查計(jì)劃,確保工作順利推進(jìn)。結(jié)合往年轄區(qū)用戶用電特點(diǎn),組織所內(nèi)黨員及青年志愿者成立攻堅(jiān)小分隊(duì),對(duì)轄區(qū)150多個(gè)臺(tái)區(qū)有序開拉網(wǎng)式展專項(xiàng)排查。重點(diǎn)對(duì)供電線路、臺(tái)區(qū)設(shè)備、用戶排灌、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電等進(jìn)行巡視,及時(shí)上報(bào)并消除樹障、鳥害等安全隱患,仔細(xì)排查設(shè)備安全缺陷,保證設(shè)備安全運(yùn)行,保障用戶用電安全。同時(shí),為確保春季安全生產(chǎn)大檢查取得實(shí)效,供電所還采取了自查與督導(dǎo)相結(jié)合的模式,由督查專員對(duì)照檢查重點(diǎn)進(jìn)行抽檢,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn)建立清單并閉環(huán)整治銷號(hào),確保工作的深入細(xì)致。 在檢查過程中,供電所還注重客戶服務(wù)質(zhì)量的提升。隊(duì)員們深入田間地頭征詢用戶用電需求,提供“線上+線下”一站式幫辦服務(wù)。主動(dòng)發(fā)放愛心聯(lián)系卡,提供24不間斷的咨詢和故障報(bào)修服務(wù),幫忙解決用電過程中的疑難雜癥,確保客戶用電無憂。主動(dòng)借助各街道、村委力量,通過發(fā)放宣傳資料,提供用電上門指導(dǎo)等方式,面對(duì)面向客戶宣傳安全用電,節(jié)約用電的知識(shí)。 下階段,供電所將繼續(xù)秉承“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,并以此次傳安全大檢查為契機(jī),進(jìn)一步壓實(shí)安全責(zé)任、強(qiáng)化安全管控、消除安全隱患,以更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,為電力保供奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。