3月4日，全國兩會在北京召開。全國人大代表、江蘇興旺農(nóng)牧科技發(fā)展有限公司董事長唐慧娟在談及供電服務(wù)時說，供電公司處處為老百姓著想，去年“雙控”期間，海門地區(qū)一次也未直接拉閘限電，牢牢守住了“限電不拉閘”“限電不限民用”的服務(wù)承諾。

去年4月30日傍晚，因受風(fēng)雹災(zāi)害天氣影響，南通市海門港新區(qū)多處線路的電桿和電線都被大風(fēng)刮斷，園區(qū)近一半企業(yè)因此而生產(chǎn)中斷，江蘇興旺農(nóng)牧科技發(fā)展有限公司接用的20千伏江發(fā)線也多處斷線跳閘。故障發(fā)生后，供電公司迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)各企業(yè)生產(chǎn)緊急程度排定復(fù)電順序。隨后出動3支搶修隊(duì)伍，經(jīng)過2個多小時冒雨奮戰(zhàn)，當(dāng)晚該線路就恢復(fù)了供電、企業(yè)恢復(fù)了生產(chǎn)。

“本以為這么多地方發(fā)生故障，恢復(fù)用電起碼要等上幾天時間，沒想到供電公司這么快就給我們送上電，訂單問題解決了?！睙o獨(dú)有偶，唐慧娟還介紹說，去年7月26日18點(diǎn)左右，公司的變壓器突然起火，接到報修電話后，供電搶修人員第一時間到達(dá)現(xiàn)場。當(dāng)時正值臺風(fēng)來臨，外面下著大雨，搶修人員顧不上吃飯，冒雨商定處理方案，進(jìn)行搶修。天色變暗，他們就用手電照明，最終恢復(fù)正常供電。

“供電公司就像保姆一樣，時時刻刻為我們著想，凡是用電方面的問題從來都不要我們操心?！碧苹劬昊貞?，去年8月，公司的無功補(bǔ)償裝置因控制開關(guān)故障未能及時投入運(yùn)行，導(dǎo)致功率因數(shù)低于考核標(biāo)準(zhǔn)，好在供電公司在為他們公司開展月度“電力體檢”時，及時發(fā)現(xiàn)了這一問題，并當(dāng)即組織人員進(jìn)行處理，避免了企業(yè)因功率因數(shù)問題而多繳電費(fèi)。

“他們不僅是我們企業(yè)優(yōu)秀的‘保姆’，更是出色的‘管家’?！碧苹劬旮袊@說。

2018年10月，唐慧娟決定投資興建一條年屠宰30萬（后期100萬）頭生豬的生產(chǎn)線，需增加用電容量。當(dāng)時，她的計(jì)劃是保留原250千伏安的老變壓器，另外再新增1臺630千伏安的。接到申請后，國網(wǎng)南通市海門區(qū)供電公司結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)狀及后續(xù)發(fā)展趨勢和用電需求，為他們重新規(guī)劃了供電方案，建議他們一步到位，一次性新增2臺630千伏安的變壓器，注銷原來250千伏安老變壓器，為企業(yè)后期生產(chǎn)預(yù)備用電裕度。

為排除客戶在費(fèi)用上的顧慮，海門供電公司客戶經(jīng)理姚赟專門請來設(shè)計(jì)人員，對新增2臺630千伏安變壓器與后期將250千伏安變壓器改成630千伏安變壓器兩種方案的費(fèi)用進(jìn)行比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)前一種方案更省時省事，而且可以隨時使用。

針對當(dāng)時企業(yè)用電不足的狀況，姚赟還設(shè)計(jì)了3種計(jì)費(fèi)模式：一種在企業(yè)用電負(fù)荷未達(dá)到630千伏安的情況下，采取暫停方式，只啟用1臺變壓器運(yùn)行；第二種是用電負(fù)荷超過630千伏安，未達(dá)到總?cè)萘?5%的情況下，采取按需計(jì)費(fèi)的方式；第三種就是當(dāng)用電負(fù)荷超過總?cè)萘康?5%時，采取按容量計(jì)費(fèi)的方式。

去年9月份，唐慧娟的企業(yè)最大負(fù)荷達(dá)到795千伏安，根據(jù)預(yù)先制定的計(jì)費(fèi)“套餐”，供電公司及時將企業(yè)計(jì)費(fèi)方式改成了按需計(jì)費(fèi)，每月節(jié)約電費(fèi)支出6000余元。今年1月初，因業(yè)務(wù)需要，唐慧娟的公司又增加了一條生豬切割生產(chǎn)線，新增用電負(fù)荷近300千伏安，供電公司再次為她更改計(jì)費(fèi)方式，采取按容量計(jì)費(fèi)，最大限度減少不必要的電費(fèi)支出。

“事實(shí)證明供電公司當(dāng)初的建議是正確的、科學(xué)的?！碧苹劬暾f，如果不是供電公司3年前的合理建議，這次新生產(chǎn)線啟用肯定要多費(fèi)周折，在時間上也沒有這么快，是供電公司“管家”式的服務(wù)，才讓企業(yè)用電變得如此“省心放心”。