11月30日,國(guó)家電網(wǎng)有限公司第八屆供電“服務(wù)之星”勞動(dòng)競(jìng)賽總結(jié)會(huì)在北京舉行,公司工會(huì)主席呂文杰在本部分會(huì)場(chǎng)收視會(huì)議。經(jīng)過(guò)激烈角逐,鹽城公司宋紅浩榮獲供電“十佳服務(wù)之星”榮譽(yù)稱號(hào),南京公司張航通榮獲供電“優(yōu)秀服務(wù)之星”榮譽(yù)稱號(hào),鎮(zhèn)江公司劉立運(yùn)榮獲供電“服務(wù)之星”榮譽(yù)稱號(hào)。 本屆勞動(dòng)競(jìng)賽圍繞國(guó)網(wǎng)公司戰(zhàn)略目標(biāo),在專業(yè)設(shè)置上由往年的3個(gè)專業(yè)擴(kuò)大至供電營(yíng)業(yè)、計(jì)量管理、服務(wù)監(jiān)督與營(yíng)銷稽查、大客戶供電+能效服務(wù)、配電搶修等5個(gè)專業(yè)。競(jìng)賽歷時(shí)8個(gè)月,經(jīng)過(guò)各單位初賽預(yù)賽的層層選拔,146名選手進(jìn)入決賽,共評(píng)選出10名“十佳服務(wù)之星”、20名“優(yōu)秀服務(wù)之星”、50名“服務(wù)之星”。 據(jù)悉,供電“服務(wù)之星”勞動(dòng)競(jìng)賽是國(guó)網(wǎng)公司近年來(lái)影響力最大、關(guān)注度最高、參與度最廣的勞動(dòng)競(jìng)賽品牌。本屆競(jìng)賽以提升電力客戶體驗(yàn)為方向,圍繞國(guó)家電網(wǎng)公司戰(zhàn)略部署和“一體四翼”發(fā)展布局,聚焦?fàn)I銷基礎(chǔ)管理、服務(wù)品質(zhì)提升等重點(diǎn)內(nèi)容,設(shè)立了供電營(yíng)業(yè)、計(jì)量管理、大客戶供電+能效服務(wù)、服務(wù)監(jiān)督與營(yíng)銷稽查、配電搶修五個(gè)競(jìng)賽專業(yè),通過(guò)綜合業(yè)績(jī)考評(píng)、綜合業(yè)務(wù)知識(shí)筆試和模擬業(yè)務(wù)情景展示三個(gè)環(huán)節(jié),最終確定競(jìng)賽成績(jī)。 公司將以本次競(jìng)賽為契機(jī),引領(lǐng)廣大職工強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、練好供電服務(wù)本領(lǐng),不斷提高服務(wù)意識(shí)、規(guī)范服務(wù)行為、創(chuàng)新服務(wù)舉措,打造一支高素質(zhì)職工隊(duì)伍,激勵(lì)廣大職工奮力在具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建設(shè)中站排頭、當(dāng)先鋒、作表率,為“強(qiáng)富美高”新江蘇建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。