在舉國同慶、萬家團圓之際，公司一線崗位上有這樣一群人，仍在為居民美好生活而奔忙。他們保障每一度電安全送達，回應(yīng)每一項用戶關(guān)切，出現(xiàn)在每一個急難險重現(xiàn)場，用奉獻換來節(jié)日祥和、群眾滿意。

跨 省 業(yè) 務(wù)“ 就 地 辦 ”

“在南京就能辦安徽的業(yè)務(wù)，不用來回折返跑了，方便又貼心！”10月4日，在國網(wǎng)南京供電公司城南營業(yè)廳，來寧務(wù)工的王斌辦理了一項跨省過戶業(yè)務(wù)后感嘆道。

王斌老家在安徽省宿州市埇橋區(qū)，不久前購入了一套新房，作為戶主需要盡快完成供電過戶手續(xù)。“我在網(wǎng)上查詢了一下，過戶業(yè)務(wù)一般要在用電地址所在地的營業(yè)廳辦理?！蓖醣笳f，他本想趁國慶假期回老家辦理，但考慮到當(dāng)前疫情，打算暫不離寧?？砂不漳沁呏挥欣先肆粼诩依铮巴鶢I業(yè)廳很不方便。

一籌莫展之下，王斌試著來到南京城南供電營業(yè)廳咨詢。柜臺服務(wù)人員夏堯接待了他。聽完王斌的訴求后，夏堯告訴他，該營業(yè)廳上個月剛剛開通了跨省業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。這讓王斌喜出望外。

原來，今年初，國網(wǎng)江蘇電力上線了“網(wǎng)上國網(wǎng)PC版”，作為營業(yè)廳的統(tǒng)一業(yè)務(wù)受理平臺。9月中旬，該平臺在營銷系統(tǒng)實現(xiàn)跨省數(shù)據(jù)貫通的基礎(chǔ)上，新增了跨省業(yè)務(wù)辦理功能，并以南京城南供電營業(yè)廳作為推廣試點。

于是，在夏堯指導(dǎo)下，當(dāng)天王斌出具了房屋產(chǎn)權(quán)證明、戶主身份證明等資料，由夏堯拍照上傳至“網(wǎng)上國網(wǎng)PC版”，并填寫用電戶號、新戶名、用電地址等信息，不到10分鐘就成功提交。“我們已經(jīng)完成了業(yè)務(wù)受理，安徽地區(qū)的供電服務(wù)人員將會跟進后續(xù)流程，您等電話通知就行了！”夏堯告訴王斌。

據(jù)南京城南供電營業(yè)廳營業(yè)二班班長錢蘊哲介紹，通過“網(wǎng)上國網(wǎng)PC版”平臺錄入用戶信息和資料后，就可以發(fā)起業(yè)務(wù)申請，系統(tǒng)會將其傳送至用電地所在省份，在當(dāng)?shù)貙徍伺蓡?，直至工單辦結(jié)。目前，該平臺已實現(xiàn)江蘇、浙江、安徽三省業(yè)務(wù)通辦，適用于居民新裝、企業(yè)新裝、過戶等常見業(yè)務(wù)。（趙博陽 劉雪燕）

為 電 動 汽 車 出 行 解 憂

10月2日上午，準(zhǔn)備前往山東呂梁風(fēng)景區(qū)露營的游客朱孝志駕駛電動汽車，駛?cè)脒B霍高速徐州邵樓服務(wù)區(qū)充電站。在國網(wǎng)江蘇電力（徐州真旺）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員的幫助下，他將車輛接入站內(nèi)剛更換的大功率充電樁，不到25分鐘就充滿了電。

國慶長假是出行高峰期。當(dāng)前，電動汽車成為越來越多人的出行選擇，帶來了充電需求的大幅增加。假期前3天，江蘇全境高速服務(wù)區(qū)日均充電量約16萬千瓦時，同比增長高達95%。

為應(yīng)對充電高峰的到來，國網(wǎng)徐州供電公司提前做好了服務(wù)保障。在邵樓、大沙河、青山泉等8個高速服務(wù)區(qū)，該公司更換了64座存在功率不足、樁體老舊等問題的充電樁，全部裝上了160千瓦或120千瓦大功率充電樁?！案脑旌?，平均單次充電時間由40分鐘縮短至25分鐘之內(nèi)?！毙熘莨╇姽緺I銷部專職王飛介紹，在車流量較大的充電站，還安排了黨員服務(wù)隊的志愿者駐點服務(wù)，以及時幫助車主解決遇到的問題。

2日上午，離邵樓服務(wù)區(qū)近400公里的常州芳茂山高速服務(wù)區(qū)內(nèi)，駐扎在此的一臺大型“充電寶”正給2輛電動汽車充電。這是國網(wǎng)常州供電公司自主研發(fā)的移動式“城市應(yīng)急方艙”。它配置了312千瓦時電池組，具備60千瓦直流、7千瓦交流兩種充電接口，能夠滿足應(yīng)急條件下的充電和供電需求。

剛剛完成充電操作的車主馮晨說，“我從蘇州自駕開往揚州，雖然車輛電池還能續(xù)航100多公里，但因為是新手，擔(dān)心路況復(fù)雜，想在服務(wù)區(qū)補點電?！瘪T晨通過車聯(lián)網(wǎng)平臺，搜索到了芳茂山服務(wù)區(qū)的“城市應(yīng)急方艙”，便駕車前來體驗。

“應(yīng)急方艙”的應(yīng)用場景還不止于此?！氨热?，當(dāng)電動汽車車主在途中遇到突發(fā)情況、需要緊急充電時，它能夠迅速開往現(xiàn)場提供援助?！眹W(wǎng)常州電動汽車服務(wù)公司總經(jīng)理金旭東表示。（郝嘉銘 范磊）

地 下 深 處 巡“ 電 脈 ”

10月2日上午，揚州蜀岡體育公園地下3米深處的220千伏潤揚路電纜隧道內(nèi)，國網(wǎng)揚州供電公司輸電電纜運檢班班長朱克和徒弟傅晨宇頭戴安全帽，一人負責(zé)打光，一人負責(zé)檢測，正在開展國慶假期特殊巡視。

潤揚路電纜隧道全長近5公里，有8條高壓電纜線路從中穿過，是揚州西部的供電“主動脈”，一旦出現(xiàn)故障，將影響蔣王、維揚等大片地區(qū)的客戶用電。

“兩側(cè)電纜支架是角鐵的，注意不要劃傷皮膚?！弊咴谇懊娴闹炜瞬粫r地提醒傅晨宇。隧道內(nèi)平均高度僅2米，寬不足0.7米，僅夠一人通過。電纜位于隧道兩側(cè)，每側(cè)有6層支架。最高層有2.5米，要踮腳仰頭才能看到；最底層卻只有幾十厘米高，蹲下才能看清。

“電纜不像戶外架空線路一目了然，需要一節(jié)一節(jié)仔細檢查?！豹M窄逼仄的空間內(nèi)，兩人貓著腰小心翼翼前進，反反復(fù)復(fù)蹲下、起身……他們除了對電纜接頭和終端進行測溫，還得特別留意隧道內(nèi)部是否遭外力破壞，墻面是否有滲漏水現(xiàn)象，電纜外觀是否有裂紋等。排水、消防、監(jiān)控等設(shè)施的巡視維護，也是他們的職責(zé)范圍。

10月，天氣余熱未退，而整個電纜隧道幾乎密閉，才走了不到30分鐘，師徒倆已是滿身大汗?！八淼纼?nèi)溫度不算高，但異常悶熱潮濕，幾乎一點風(fēng)都沒有，待在里面時間一長，呼吸也會有些困難。”說話間，朱克擦了擦帽檐下的汗滴，被汗水浸透的工裝已緊貼在背后。

這趟巡視結(jié)束，兩人花去了5個小時。而這只是龐大的揚州“地下電網(wǎng)”的組成部分之一。目前，揚州市區(qū)范圍內(nèi)共有14條220千伏、75條110千伏、27條35千伏高壓電纜通道，總長達201公里。揚州供電公司輸電運檢中心副主任吳晨曦介紹，國慶長假期間，該公司將遠程監(jiān)控、人工輪值相結(jié)合，全力守護城市電纜安全運行。（姚磊）

“ 電 力 飛 虎 ”雨 中 搶 修

10月5日早上6時許，小雨淅瀝，金湖縣銀涂鎮(zhèn)高郵湖村67歲的村民徐貴銀與往常一樣，準(zhǔn)備出門查看自家的漁塘。就在他推開房門時，“啪啪”的響聲傳來。他順著聲音一看，不遠處電桿上的變壓器火苗直冒！

“變壓器著火了！”徐貴銀立即給銀涂供電所臺區(qū)經(jīng)理楊文翔打電話。一刻鐘后，楊文翔騎著電動車趕到現(xiàn)場。經(jīng)檢查，10千伏銀夾線高郵湖8號變壓器低壓側(cè)B、C兩相樁頭已經(jīng)燒壞。

高郵湖村是個典型的漁村，家家戶戶從事漁業(yè)養(yǎng)殖。8號配變臺區(qū)有48家用戶，涉及近300畝漁塘。由于采用高密度放養(yǎng)模式，一畝漁塘的魚苗數(shù)是普通塘口的5到7倍，增氧機需要不停運轉(zhuǎn)！

“放假期間，電工師傅還能來維修嗎？”聽說變壓器燒壞了，不少養(yǎng)殖戶焦急地打聽。此時，楊文翔已做好了臨時防護措施，并向金湖縣供電公司反映了故障情況?！罢埓蠹曳判?，搶修人員已經(jīng)在路上了！”楊文翔告訴在場的養(yǎng)殖戶，并在微信客戶群發(fā)布了停電信息。

6時50分，一輛載有400千伏安變壓器的工程車和一部吊車疾駛而來。車停穩(wěn)后，國網(wǎng)江蘇電力（金湖飛虎）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊農(nóng)服支隊長柏傳林跳下車，觀察了現(xiàn)場地形，交待了安全措施后，就和搶修人員一同投入工作。停電、驗電、掛接地線、懸掛標(biāo)志牌、加裝圍欄……搶修工作井然有序地進行。

此時，小雨轉(zhuǎn)為中雨，氣溫也下降到了11℃。搶修人員顏春松、林后云穿上雨衣，系好雙保險，登上變壓器構(gòu)架，在吊車的配合下，將燒壞的200千伏安變壓器吊至地面，并換上新的400千伏安變壓器。在各方默契配合下，僅僅27分鐘后，新變壓器安裝就位、故障排除。

“不愧是‘電力飛虎隊’，搶修就是快，服務(wù)就是好！”徐貴銀帶頭豎起大拇指。（梁德斌 張來宏）