10月12日，江蘇鉅林新材料有限公司負責(zé)人肖仁道來到淮安市洪澤區(qū)城區(qū)供電營業(yè)廳申請辦理新裝業(yè)務(wù)。營業(yè)廳人員得知其有辦理用水及寬帶業(yè)務(wù)的需求，將其引導(dǎo)至“水電氣訊”聯(lián)辦專窗。20分鐘，肖仁道就完成了水電氣訊一站式業(yè)務(wù)申請的辦理。

洪澤區(qū)供電公司與公共事業(yè)服務(wù)單位深化合作，在供電營業(yè)廳設(shè)置專窗，探索“水電氣訊”聯(lián)合報裝模塊，實現(xiàn)了多項業(yè)務(wù)“一窗辦理?！?/p>

栽好梧桐樹，引得鳳凰來。營商環(huán)境是發(fā)展經(jīng)濟的“先手棋”、招商引資的“強磁場”、釋放活力的“穩(wěn)定器”。而電力又是企業(yè)發(fā)展的“助推器”“發(fā)動機”。

十年來，江蘇工業(yè)增加值10年跨過兩個萬億臺階，年均增長6.8%。其中，作為江蘇根基的全省制造業(yè)年均實際使用外資超過110億美元，世界500強企業(yè)中已有392家投資落戶江蘇。十年間，全省累計建成投產(chǎn)百億元以上重大產(chǎn)業(yè)項目85個，50億元以上項目205個。

十年來，國網(wǎng)江蘇省電力有限公司以改革的勇氣、攻堅的豪氣，奮力書寫“簡、快、省”的供電服務(wù)答卷，全力打造好電力營商環(huán)境，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級注入澎湃動能。

辦電流程能簡則簡

10月8日，在揚州市區(qū)供電營業(yè)廳內(nèi)，禮邦生物醫(yī)藥（江蘇）有限公司負責(zé)人張俊勇通過臉部數(shù)據(jù)識別系統(tǒng)，成功辦理了企業(yè)高壓新裝申請業(yè)務(wù)，全程用時不到三分鐘。

就在3年前，辦理用電業(yè)務(wù)所需的分屬不同職能部門的各種證照資料，需要用戶分別去相應(yīng)的職能部門臨柜辦理。“以前，我要在工商、稅務(wù)等多個部門間跑多趟，比較繁瑣?！被貞浧鹨酝k電的經(jīng)歷，張俊勇說。

讓電力業(yè)務(wù)辦理起來更便捷、少跑腿成了全社會的期盼。

南京供電公司營業(yè)廳人員正在受理客戶辦電申請。

江蘇各地在打造電力營商環(huán)境方面努力做好“除法”，破除制約經(jīng)濟社會發(fā)展的痛點堵點。近年來，國網(wǎng)江蘇電力積極與政府部門溝通合作，打造政企協(xié)同辦電的信息共享平臺，完成供電企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與省、市政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺的對接，實現(xiàn)居民身份證明、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等各類證照資料的線上共享。

十年間，供電服務(wù)由數(shù)據(jù)線上流轉(zhuǎn)逐步代替用戶線下跑腿，辦電流程實現(xiàn)了能簡則簡，顯著提升了用戶辦電的便捷性。

目前，高壓單、雙電源用戶和低壓用戶的辦電流程分別從2012年底的7個、7個、5個縮減至2021年底的3個、5個、2個。此外，高、低壓用戶業(yè)務(wù)受理階段所需提供資料精簡為3種和2種。居民“刷臉”即可“零證”辦電，企業(yè)僅憑營業(yè)執(zhí)照即可“一證辦電”。

項目行政審批是辦電過程中堵點較多的環(huán)節(jié)。經(jīng)過十年的優(yōu)化，如今，“不見面審批”已成為我省優(yōu)化電力營商環(huán)境方面的一張亮麗“名片”。

2021年起，國網(wǎng)江蘇電力貫通“工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)”與供電企業(yè)營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在土地規(guī)劃環(huán)節(jié)即獲取項目信息和用電需求，在項目儲備中發(fā)起業(yè)擴配套相關(guān)流程，實現(xiàn)“項目審批即辦電”。

無錫是我省較早推行“不見面審批”的城市。無錫供電公司積極對接無錫市行政審批局，在省內(nèi)率先推出“報規(guī)申請”線上審批服務(wù)。供電公司直接在供電業(yè)務(wù)系統(tǒng)中發(fā)起“報規(guī)申請”流程，公安、城管等政府相關(guān)部門在政府工改系統(tǒng)端線上同步開展審核，變外線工程審批流程“串聯(lián)”為“并聯(lián)”。

6月30日，無錫供電公司濱湖供電服務(wù)中心客戶經(jīng)理鄒恩宇在供電業(yè)務(wù)系統(tǒng)中上傳了無錫新都房產(chǎn)開發(fā)有限公司（山姆會員店）供電外線工程施工報規(guī)手續(xù)。一周內(nèi)，所有政府相關(guān)部門均完成現(xiàn)場踏勘及線上審批工作，為這一市級重點項目快速投運按下了“快捷鍵”。

泰州供電公司營業(yè)廳“電水氣訊”聯(lián)辦窗口為用戶提供“一站式”服務(wù)

上線“網(wǎng)上國網(wǎng)”客戶端，讓電力全業(yè)務(wù)辦理“線上走”代替“臨柜辦”；加強與政府職能部門的溝通互動 ，在供電營業(yè)廳設(shè)立“電水氣訊”聯(lián)辦窗口，在連云港試點建成全國首個“電水氣訊”聯(lián)辦營業(yè)廳，并推動南京、徐州、鎮(zhèn)江、泰州、南通、鹽城、淮安、宿遷、連云港等9個地市出臺“電水氣訊”聯(lián)辦支持政策，提升公共事業(yè)一體化服務(wù)水平；打造“開門接樁”服務(wù)新模式，有效緩解居民充電樁報裝難困難……企業(yè)和居民用戶辦電更便捷，見證了十年來電力“獲得感”的飛速提升。

接電速度能快則快

8月17日，孚能科技（鎮(zhèn)江）有限公司二期項目竣工投產(chǎn)，今年計劃實現(xiàn)100億元產(chǎn)值?！绊椖康囊黄凇⒍诙寄馨磿r投產(chǎn)，110千伏電力配套工程的及時投運幫了大忙?！痹摴井a(chǎn)能工程中心高級總監(jiān)谷明感嘆。

谷明的一番話說出了十年來許多落地江蘇的重點項目、重點企業(yè)負責(zé)人的共同心聲。

張家港市供電公司靠前服務(wù)當?shù)刂卮箜椖坑秒娦枨蟆?/span>

產(chǎn)業(yè)強，則城市強。重大產(chǎn)業(yè)項目的落地，離不開快速的接電服務(wù)保障。國網(wǎng)江蘇電力立足當?shù)匕l(fā)展定位，在各地市公司組建“1+N”服務(wù)團隊，建立一體化設(shè)計、一站式服務(wù)、一對一掛鉤、一攬子接電的“四個一”服務(wù)機制，確保重大產(chǎn)業(yè)項目按時高效接電。

總投資160億元的孚能科技鎮(zhèn)江制造基地是2018年7月由鎮(zhèn)江市政府引進的“一號”省級重大項目。項目確定用電需求后，鎮(zhèn)江供電公司第一時間成立了營銷、發(fā)展、設(shè)備、物資等聯(lián)合團隊，為孚能科技提供一攬子涉電業(yè)務(wù)方案，提供手續(xù)幫辦服務(wù)，加快桿塔遷移，采取24小時不間斷開展電力接入工程施工作業(yè)，最終，一期項目僅用98天即順利接電并全面開工生產(chǎn)。

近年來，隨著我省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的深入推進，以園區(qū)為代表的產(chǎn)業(yè)集群蓬勃發(fā)展。項目是產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須扭住不放的“牛鼻子”，對于供電效率提出了更高要求。

淮安市洪澤區(qū)供電公司員工上門了解“開門接電”示范區(qū)內(nèi)重點企業(yè)用能情況。

2021年初，國網(wǎng)江蘇電力在全省的省級及以上園區(qū)建設(shè)“開門接電”示范區(qū)，將電力配套設(shè)施延伸至供電企業(yè)與園區(qū)的資產(chǎn)分界點，提前整體布局區(qū)域電力設(shè)施，滿足園區(qū)后續(xù)入駐企業(yè)的用電需求。供電企業(yè)的服務(wù)理念由“發(fā)展等電”向“電等發(fā)展”轉(zhuǎn)變，并逐漸融入江蘇經(jīng)濟發(fā)展進程。

韓國LG集團于1995年在南京設(shè)立第一家合資公司，此后，陸陸續(xù)續(xù)在南京設(shè)立了10家企業(yè)。前后兩次辦理增容的經(jīng)歷，讓合資公司之一、南京LG新港新技術(shù)有限公司電氣負責(zé)人時國良感受到了接電速度的飛躍。

2016年2月16日，因生產(chǎn)擴容需要，南京LG新港新技術(shù)有限公司向南京供電公司提出5000千伏安增容用電申請。待電力外部接入工程和內(nèi)部受電工程完工并送電，前后耗時整整4個月時間。

今年9月15日，南京LG新港新技術(shù)有限公司再一次提交增容申請。而早在2021年3月，南京供電公司就與南京LG新港新技術(shù)有限公司所在的南京經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會合作建立“開門接電”示范區(qū)，對園區(qū)內(nèi)主干網(wǎng)架進行了優(yōu)化，將電力配套設(shè)施建設(shè)到了園區(qū)門口。18天后，該企業(yè)外線工程即送電成功。

自2021年至今年9月底，國網(wǎng)江蘇電力已在全省建成“開門接電”示范區(qū)65個，“開門接電”服務(wù)模式已惠及企業(yè)超3000家。

“電等客戶”的辦電理念，帶來了接電時效的顯著提升。截至今年9月底，低壓非居民客戶從業(yè)擴報裝申請到送電完成的時間壓至15個工作日以內(nèi)，高壓單電源用戶、高壓雙電源用戶的合計辦電時間分別壓減至22個、32個工作日內(nèi)。

用電支出能省則省

1月3日，中億騰英普科技（蘇州）有限公司4000千伏安增容項目正式送電。電力接入工程由蘇州供電公司承擔(dān)建設(shè)，沒讓企業(yè)沒花一分錢。

回憶起10年前辦電的情景，中億騰英普科技董事長丁祖英仍歷歷在目。2012年4月，中億騰英普科技前身——中億騰模塑科技（蘇州）有限公司向蘇州供電公司申請新裝業(yè)務(wù)。辦理業(yè)務(wù)過程中，企業(yè)花費約10萬元，建設(shè)了電力接入工程，支付了帶電作業(yè)費、啟動方案編制費、電力負荷管理終端設(shè)備費等費用。

“這和10年前相比，接電成本省太多了?！?span style="TEXT-INDENT: 32px">中億騰英普科技董事長丁祖英感嘆。

十年間，江蘇電力營商環(huán)境在“省”字上大做文章，持續(xù)釋放經(jīng)濟發(fā)展活力。

電力用戶接入工程的電氣部分由供電企業(yè)投資到戶，這一普惠企業(yè)的政策可追溯至2018年。當年，國網(wǎng)江蘇電力撥出專項資金，為全省重點項目配套建設(shè)外線工程。2020年，業(yè)擴配套外線工程投資范圍擴大至全省低壓小微企業(yè)以及10（20）千伏用戶。

2020年以來，受到新冠肺炎疫情、經(jīng)濟下行等影響，我省實體經(jīng)濟發(fā)展面臨資金周轉(zhuǎn)等諸多困難。同年12月，國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部門《關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，明確企業(yè)不再承擔(dān)紅線外電力接入工程的投資，由地方政府、供電公司分別承擔(dān)工程土建、電氣部分的投資與建設(shè)。國網(wǎng)江蘇電力落實這一助企紓困政策，積極承擔(dān)電力用戶接入工程電氣工程投資建設(shè)，有效降低了用戶電力接入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成本。

連云港供電公司員工正在園區(qū)開展現(xiàn)場勘查

9月29日，連云港榮發(fā)新能源有限公司2000千伏安新裝項目送電。連云港贛榆區(qū)供電公司投資220萬元建設(shè)項目電氣部分，贛榆經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會投資260萬元建設(shè)土建部分，在配套工程建設(shè)過程中，企業(yè)沒花一分錢。

今年，為進一步提升用戶辦電經(jīng)濟性，國網(wǎng)江蘇電力再次降低電力接入門檻，將全省13個地市低壓接入容量由2018年的160千瓦增至200千瓦，擴大“零投資”覆蓋范圍，惠及更多中小企業(yè)。

啟東市供電公司員工為江蘇通呂港口發(fā)展有限公司提供用能診斷服務(wù)

接電投產(chǎn)的企業(yè)同樣享受到了供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)了降本節(jié)支。今年5月，南通啟東市供電公司在走訪江蘇通呂港口發(fā)展有限公司時，發(fā)現(xiàn)企業(yè)用電功率因數(shù)過低，電費支出居高不下，其中力調(diào)電費比例異常增高，進一步開展用電診斷后確認，其是由于用電負荷過低，基本電費計費方式選擇不當造成，建議其申請暫停一臺主變壓器暫停。此舉每個月為企業(yè)節(jié)省支出超20萬元。

奮進新征程，建功新時代。國網(wǎng)江蘇電力將持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，以更高標準、更好服務(wù)全力以赴保障居民生活、企業(yè)生產(chǎn)用電，為江蘇的經(jīng)濟社會發(fā)展、為滿足人民群眾日益增長的美好生活需要提供堅強電力支撐，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。