12月3日，國(guó)網(wǎng)常州供電公司高壓用電檢查人員來到歐勝高空升降平臺(tái)設(shè)備制造（常州）有限公司的新擴(kuò)建工廠，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的電氣設(shè)備開展專項(xiàng)安全檢查，以保障現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備用電安全可靠。

早在9月3日，常州武進(jìn)國(guó)家高新區(qū)管委會(huì)、常州供電公司、歐勝公司三方簽訂契約制服務(wù)承諾書，明確了在客戶業(yè)擴(kuò)配套工程建設(shè)中三方的責(zé)任分工與建設(shè)時(shí)序。10月19日，歐勝公司業(yè)擴(kuò)配套工程成功送電，較以往節(jié)省了10個(gè)工作日，據(jù)測(cè)算可節(jié)約接電成本約230萬(wàn)元。

向客戶提供三方“契約制”服務(wù)，是國(guó)網(wǎng)江蘇電力今年9月份為進(jìn)一步優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境、加快客戶業(yè)擴(kuò)配套工程接電速度推出的新舉措。這種服務(wù)模式下，政府部門承諾外線工程土建建設(shè)時(shí)長(zhǎng)，供電公司承諾外線工程電氣建設(shè)時(shí)長(zhǎng)，客戶承諾內(nèi)部工程建設(shè)時(shí)長(zhǎng)，解決了以往接電工程中同步銜接的難題，讓各方責(zé)任更明確、流程更順暢。

宿遷供電公司員工了解企業(yè)用電需求（吳迪 攝）

在“契約制”服務(wù)中，各市級(jí)供電公司通過政企信息共享、園區(qū)走訪等方式，提前獲知客戶用電需求后，對(duì)擬采用10（20）千伏及以上電壓等級(jí)供電的客戶，會(huì)同地方政府工程建設(shè)管理部門，共同與客戶簽訂契約制服務(wù)承諾書。承諾書一經(jīng)簽訂，即等同于供電企業(yè)已接收到客戶用電申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)“簽約即受理”。一份承諾書中，包括政府部門、供電企業(yè)各自承諾承擔(dān)的投資范圍、出資建設(shè)模式、建設(shè)主體、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)長(zhǎng)、工程檢查檢驗(yàn)要求，以及客戶承諾的報(bào)裝容量、受電工程建設(shè)時(shí)長(zhǎng)、投產(chǎn)后負(fù)荷和用電量等內(nèi)容。

此外，為進(jìn)一步提升接電效率，國(guó)網(wǎng)江蘇電力推出了客戶內(nèi)部工程“云驗(yàn)收”服務(wù)。在供電方案答復(fù)階段，供電企業(yè)同步提供受電工程的典型設(shè)計(jì)方案和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)清單，保障竣工檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)公平公正；在受電工程實(shí)施過程中，客戶可以根據(jù)自身情況，隨時(shí)通過線上渠道提交受電工程視頻、圖片，要求供電企業(yè)組織預(yù)驗(yàn)收，提高竣工驗(yàn)收的一次通過率。

11月12日，位于泗陽(yáng)縣的英偉醫(yī)療股份有限公司新建廠房送電。與以前的接電方式相比，客戶節(jié)省接電成本537萬(wàn)元?！拔覀児窘谟唵卧龆?，急需擴(kuò)大產(chǎn)能。我們于9月份與宿遷供電公司、泗陽(yáng)縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)共同簽訂了契約制服務(wù)承諾書，41個(gè)工作日后，新廠區(qū)便通上了電。接電更快、也更省錢?！庇メt(yī)療公司負(fù)責(zé)人沙紅衛(wèi)說。

截至11月底，江蘇高壓?jiǎn)坞娫础⒏邏弘p電源客戶的供電公司服務(wù)環(huán)節(jié)合計(jì)時(shí)長(zhǎng)分別壓降至12個(gè)、22個(gè)工作日以內(nèi)；低壓小微企業(yè)客戶從申請(qǐng)到接電全過程時(shí)長(zhǎng)壓降至10個(gè)工作日以內(nèi)。