“共歡新故歲,迎送一宵中?!币荒暌欢鹊拇汗?jié),是賡續(xù)相傳的文化傳承,是溫暖記憶的承載。春節(jié)期間,返鄉(xiāng)潮遇上降溫起,居民用電也迎來(lái)了高峰期,安全用電問(wèn)題不可忽視。1月28日,國(guó)網(wǎng)南通市海門區(qū)供電公司安全用電宣傳車再度“亮相”街頭巷尾,把春節(jié)安全用電知識(shí)“播撒”到每個(gè)角落。 此次春節(jié)期間用電安全宣傳采用“定點(diǎn)宣傳+流動(dòng)宣傳”相結(jié)合的模式,除安全宣傳車之外,該公司組織各供電所工作人員走進(jìn)社區(qū),在人流密集處設(shè)點(diǎn),向居民宣傳家庭安全用電知識(shí)、禁放孔明燈等知識(shí),義務(wù)上門解決問(wèn)題,發(fā)放宣傳資料,聽(tīng)取咨詢和建議,讓居民安心放心用電。 “離開(kāi)家時(shí),要把燈電源關(guān)上,電器不要都插在一個(gè)插盤上?!痹谏鐓^(qū)里,工作人員一邊將安全用電宣傳冊(cè)發(fā)放到客戶手中,一邊講解冬季安全用電常識(shí)、家庭設(shè)備節(jié)約用電竅門、必要的觸電急救措施及老人、兒童安全用電注意事項(xiàng)等有關(guān)事宜,受到居民的歡迎。另外,工作人員對(duì)用戶提出的用電問(wèn)題上門義務(wù)進(jìn)行檢查,及時(shí)解決,并仔細(xì)記下用戶給予的意見(jiàn)和建議,將臺(tái)區(qū)經(jīng)理電話落筆到表箱處,便于用戶隨時(shí)咨詢。 同時(shí),該公司還采取線上、線下宣傳相結(jié)合,利用微信工作群開(kāi)展線上宣傳,加強(qiáng)宣傳力度、強(qiáng)化宣傳效果,為用電客戶春節(jié)期間用電營(yíng)造良好的安全用電氛圍。 此次活動(dòng),不僅加大了春節(jié)期間客戶安全用電宣傳力度,還加深了用戶之間的溝通,讓用戶了解電,用上放心電,提高了安全用電意識(shí),讓用戶感受到供電企業(yè)的真誠(chéng)服務(wù)。