7月18日上午9時許，宿遷市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)南蔡鄉(xiāng)黨委副書記戈新化帶領(lǐng)農(nóng)房辦負(fù)責(zé)人等一行人來到宿遷三新供電服務(wù)公司，將兩面分別繡著“助力農(nóng)房建設(shè) 服務(wù)溫暖人心”、“辦事高效助發(fā)展 服務(wù)民生送光明”的錦旗送給該公司黨委負(fù)責(zé)人，以表達他們對宿遷三新供電公司高效、快捷、靠前服務(wù)農(nóng)房建設(shè)的感激之情。

據(jù)了解，宿遷經(jīng)開區(qū)南蔡鄉(xiāng)的新城南苑小區(qū)是宿遷市委市政府《改善農(nóng)民居住條件》中的優(yōu)質(zhì)樣板工程，也是地方政府為民辦實事的民心工程。為服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略在基層落地，保證該小區(qū)早日用電，開發(fā)供電所認(rèn)真落實上級優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)舉措，積極推廣上級“獲得電力”服務(wù)新模式，聚焦民生熱點，主動靠前，傾心服務(wù)農(nóng)房建設(shè)，持續(xù)提升服務(wù)感知，以實際行動助力鄉(xiāng)村振興，以真情服務(wù)精塑“宿電速辦”服務(wù)品牌。

為確保南蔡鄉(xiāng)“新城南苑小區(qū)”建設(shè)用電，開發(fā)區(qū)供電所采取事前、事中、事后服務(wù)舉措，專門成立了以所長為組長的“新城南苑小區(qū)建設(shè)用電服務(wù)”小組，主動走訪地方政府以及農(nóng)房辦，了解客戶的用電需求。自六月份中旬接到該小區(qū)的用電申請以來，開發(fā)區(qū)所供電所急客戶之所急，為客戶啟動綠色服務(wù)通道。相關(guān)班組密切配合，快速服務(wù)，持續(xù)做好客戶接電幫辦，該所專項服務(wù)小組多次深入小區(qū)建設(shè)工程走訪對接用電事項。運采三班班長丁躍成等服務(wù)隊員，快速形成用電報告，第一時間內(nèi)向上級匯報，并協(xié)調(diào)施工力量進行高壓搭火。在該小區(qū)用電工程服務(wù)過程中，該所排好每天時間表，任務(wù)倒計時，責(zé)任到人，加班加點開展系統(tǒng)畫圖、推圖等工作，全力以赴，積極協(xié)調(diào)配合施工，爭分奪秒加快施工進度。

最終，開發(fā)區(qū)供電所提前7天完成了小區(qū)所有用電設(shè)施及相關(guān)功能建設(shè)，共為該小區(qū)安裝路燈105座，安裝充電樁50座，為居民義務(wù)安裝836塊電表。該所高效快捷的服務(wù)，贏得了該開發(fā)商、業(yè)主以及地方政府的高度認(rèn)可和衷心感謝。

稿件來源：莊學(xué)召 李健　責(zé)任編輯：馮薏霖