2月10日，安徽省蕪湖市灣沚區(qū)西河古鎮(zhèn)為了迎接新年，換上了新裝。高屋峭墻上掛起大紅燈籠、披上紅飄帶，引得游客紛紛駐足拍照，流連忘返。

　　“今年咱們古鎮(zhèn)來的游客多了不少，用電量也多了，王師傅你們壓力大哦！”70多歲的吳報(bào)銀是古鎮(zhèn)的老住戶了，見到前來巡查用電設(shè)施的國(guó)網(wǎng)蕪湖灣沚區(qū)供電公司紅楊中心供電所員工王玉林，忍不住說。

供電員工在安徽省蕪湖市灣沚區(qū)西河古鎮(zhèn)巡查用電設(shè)施。

　　王玉林笑盈盈地回答：“吳老過年好！用電量確實(shí)大了不少，不過問題不大，我這有顆‘定心丸’，先去前面看看線路，回來跟您聊?！蓖跤窳种噶酥甘謾C(jī)里的定位。

　　定心丸？這和用電有什么關(guān)系，吳報(bào)銀心里納了悶，不禁暗自思忖。這一年來，蕪湖市灣沚區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，作為核心景點(diǎn)之一的西河古鎮(zhèn)，發(fā)生了日新月異的變化，人氣也越來越旺了。2023年以來，西河古鎮(zhèn)新入駐的商戶超過30家，其中以民宿、咖啡館、鐵畫工藝店為主?！褒埬甏汗?jié)我們這生意好得很，年前房間就全訂光了?！苯鸸却好袼蘩习甯菊仔χf。

　　入駐的商戶帶火了旅游經(jīng)濟(jì)，也帶動(dòng)了用電需求的增長(zhǎng)。2023年，西河古鎮(zhèn)相關(guān)臺(tái)區(qū)的用電量同比增長(zhǎng)約32.2%，對(duì)供電服務(wù)品質(zhì)提出了更高的要求。

　　“您就放心吧，我們現(xiàn)在用上了‘智慧電’，用電情況在網(wǎng)上都看得明明白白，有問題提前就解決了！”處理完巡檢工單，王玉林回來為吳報(bào)銀揭曉了“定心丸”的謎底，那就是國(guó)網(wǎng)蕪湖灣沚區(qū)供電公司在2023年建立的“一中心三平臺(tái)”數(shù)智融合機(jī)制。

　　所謂“一中心”，就是供電所數(shù)智指揮中心?！叭脚_(tái)”中，一是“電力看旅游”數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)景區(qū)用電數(shù)據(jù)，針對(duì)設(shè)備過載等隱患發(fā)布預(yù)警通知；二是“AI停電感知”數(shù)字化平臺(tái)，通過監(jiān)測(cè)景區(qū)民宿網(wǎng)絡(luò)路由器運(yùn)行情況，實(shí)現(xiàn)到戶級(jí)的停電信息定位；三是“蕪小智”數(shù)字化平臺(tái)，通過線上全流程管控，壓縮搶修服務(wù)工單辦理時(shí)間。

　　2024年以來，紅楊中心供電所運(yùn)用該機(jī)制，提前預(yù)警景區(qū)用電安全風(fēng)險(xiǎn)7次，提前處置隱患10起，響應(yīng)景點(diǎn)用電訴求6個(gè)，壓縮了83.3%的服務(wù)工單平均辦理時(shí)間，有效提升了景區(qū)供電質(zhì)量。

　　“沒想到我們這古鎮(zhèn)，也能用上這么先進(jìn)的技術(shù)，別說你們，我現(xiàn)在心里都更安穩(wěn)了！”吳報(bào)銀聽了王玉林的解釋，會(huì)心地笑了。