“謝謝你們把傘借給我爺爺！你們的服務(wù)真是太暖心了，多虧了這把傘，不然爺爺?shù)郊抑付ǜ忻傲??！?月20日傍晚，姜堰公司俞垛供電營業(yè)廳臨近關(guān)門時(shí)，一位小姑娘匆匆趕來，手中握著一把便民雨傘，眼中滿是感激。

回溯到當(dāng)天下午，家住幸福小區(qū)的李大爺?shù)綘I業(yè)廳辦理用電業(yè)務(wù)。辦結(jié)時(shí)，外面突然下起了大雨，六月的雨總是來得又急又密。大爺出門著急沒帶雨具，望著漸密的雨幕，急得不時(shí)地抬頭看表，嘴里喃喃自語：“怎么現(xiàn)在就下這么大的雨啊，這可怎么回去喲……”

姜堰公司營業(yè)廳工作人員葛小凡見狀，立刻上前輕聲詢問。得知老人的難處后，她轉(zhuǎn)身取出一把便民雨傘遞過去，語氣里滿是關(guān)切：“大爺，這傘您先用著，雨天路滑您慢些走，不用著急還，等您方便時(shí)送來就行。”說著，她將大爺送到營業(yè)廳門口，更是貼心地為其撐開傘，目送著老人的背影在雨幕中漸漸走遠(yuǎn)，隨后立即回到工作崗位繼續(xù)完成手上的工作。

當(dāng)天傍晚，李大爺?shù)膶O女便帶著雨傘趕來歸還。小姑娘把傘輕輕放在柜臺(tái)上，笑著說：“爺爺反復(fù)交代，一定要盡快把傘送回來，說這幾天天氣不好都是下雨，肯定還有更多人需要它呢！”

眼下正值雨季，天氣多變、雨水頻繁。姜堰公司營業(yè)廳早早做好了準(zhǔn)備，不僅及時(shí)補(bǔ)充、更換了便民雨傘，更將“借傘”化作貼心服務(wù)的日常，每當(dāng)有客戶辦業(yè)務(wù)時(shí)突遇降雨，工作人員總會(huì)主動(dòng)遞上雨傘，讓這一方小小的遮蔽，成為連接供電服務(wù)與用戶的溫暖紐帶。