“用電方面上有什么需求和建議向我們提出來，我們都會盡力幫助解決！”2月18日至19日，新沂供電公司合溝供電所6名干部員工分成2個小組進村入企釋疑解惑，排查解決各類用電難題。

為進一步深化作風建設和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，該所堅持常態(tài)上門征求意見，問詢了解企業(yè)客戶和普通客戶群眾用電困難，為大家優(yōu)化用電出謀劃策，治理用電風險隱患，精心服務企業(yè)和地方經濟發(fā)展。

“感謝你們一直對我們的關心和大力支持，服務很周到，我們很滿意！”“你們積極履行企業(yè)責任，主動服務為我們發(fā)展保駕護航，我們沒意見！”每到一處，企業(yè)負責人、廣大群眾紛紛對該所的服務表示認同和感謝，對電力通道清理和電力設施保護等工作給予理解和支持，并就自身用電情況進行溝通交流，提出相關意見和建議。

2月19日上午，在徐州錦虹紡織有限公司生產車間和新沂市特種水產養(yǎng)殖試驗基地，該所服務隊員劉彬、張傳東現(xiàn)場消除線路老化破皮、線徑較細發(fā)熱等隱患3處，宣講安全用電常識5條，幫助企業(yè)負責人和水產養(yǎng)殖場主的手機上安裝“網上國網”APP4次，贏得了大家稱贊。

截至目前，合溝所發(fā)放宣傳資料30余份，收到意見和建議4條，解答客戶群眾用電咨詢11條，消除用電隱患6條。該所將對收集到的用電難題、建議進行分類整理，落實責任人員和整改期限，確保服務活動落到實處，收到實效。