清明小長(zhǎng)假期間，邳州邢樓所全體值班人員利用休假時(shí)間，深入轄區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園及重點(diǎn)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，開展線路設(shè)備特巡及安全用電宣傳，以“節(jié)日不休 服務(wù)不?！钡膿?dān)當(dāng)，保障春耕生產(chǎn)和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展用電無憂。  

4月5日，邢樓供電所嚴(yán)格落實(shí)節(jié)日值班制度，根據(jù)鎮(zhèn)政府需求，節(jié)日期間對(duì)農(nóng)業(yè)示范園進(jìn)行用電巡視檢修，供電所帶領(lǐng)駐站外協(xié)搶修服務(wù)隊(duì)3名隊(duì)員，對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園的10千伏線路、配電變壓器及灌溉設(shè)備進(jìn)行全面“體檢”。在葡萄種植基地，巡視人員利用紅外測(cè)溫儀發(fā)現(xiàn)變壓器接線樁頭過熱隱患1處，并及時(shí)緊固處理；另排查出線路絕緣老化、農(nóng)業(yè)排灌設(shè)備漏電保護(hù)器失效等2處安全隱患，均現(xiàn)場(chǎng)制定整改方案并同步納入緊急消缺計(jì)劃，確保設(shè)備“零缺陷”運(yùn)行。 

針對(duì)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)葡萄園、花卉、蔬菜大棚等用電特點(diǎn)，服務(wù)小組開展“一對(duì)一”安全用電指導(dǎo)。在葡萄種植合作社，工作人員向管理者詳細(xì)講解春灌設(shè)備使用規(guī)范、臨時(shí)用電注意事項(xiàng)及漏電應(yīng)急處置方法，發(fā)放《農(nóng)業(yè)安全用電手冊(cè)》20余份，并協(xié)助整改私拉亂接線路3處?！肮╇娝粌H幫我們排查隱患，還教我們科學(xué)用電，今年的收成更有保障了！”合作社負(fù)責(zé)人稱贊道。  

為應(yīng)對(duì)清明期間可能出現(xiàn)的雷雨天氣，邢樓供電所提前制定保電預(yù)案，安排搶修人員24小時(shí)待命，儲(chǔ)備應(yīng)急物資30余件，并依托智能化電網(wǎng)監(jiān)控平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)負(fù)荷變化。同時(shí)，與產(chǎn)業(yè)園建立“用電服務(wù)直通車”機(jī)制，通過微信服務(wù)群動(dòng)態(tài)響應(yīng)客戶需求，實(shí)現(xiàn)故障報(bào)修平均到場(chǎng)時(shí)間縮短至15分鐘內(nèi)，以高效服務(wù)贏得農(nóng)戶一致好評(píng)。