近日,國家發(fā)改委、國家能源局聯(lián)合印發(fā)《關于深化提升“獲得電力”服務水平
全面打造現(xiàn)代化用電營商環(huán)境的意見》(以下簡稱《意見》),提出在全國實現(xiàn)用電報裝“三零”(零上門、零審批、零投資)、“三省”(省力、省時、省錢)服務全覆蓋的基礎上,到2029年我國基本建成辦電便捷化、供電高質化、用電綠色化、服務普惠化、監(jiān)管協(xié)同化的現(xiàn)代化用電營商環(huán)境。 《意見》明確,全力支持民營經(jīng)濟發(fā)展壯大,將低壓辦電“零投資”擴大至160千瓦及以下各類民營經(jīng)濟組織,鼓勵有條件的地區(qū)進一步提升低壓接入容量上限。對于春灌秋收、炒茶、地攤夜市等場景中的臨時性、流動性用電需求,供電企業(yè)應配合地方政府做好便民接電點規(guī)劃建設,通過“掃碼用電”等模式為群眾提供免報裝、快用電服務。 《意見》要求,推廣主動辦電服務,供電企業(yè)通過政務平臺等渠道動態(tài)獲取項目用電需求,超前對接用戶,主動提供政策咨詢、辦電指導,適度超前建設配套電網(wǎng)工程,及時保障用戶接電需求。對于列為國家和省級重大項目的,應開辟辦電綠色通道,結合實際進一步精簡辦電申請資料,優(yōu)化辦電服務流程,全力滿足項目用電需求。鼓勵供電企業(yè)通過與用戶簽訂契約協(xié)議等方式提前約定接電時間,為用戶提供可預期的接電服務。