10月28日，天合元氫（揚州）有限公司用電工程圓滿完成送電。

7月初，城西供電服務(wù)中心收到開發(fā)區(qū)政府緊急用電需求，用戶天合元氫需在三個月內(nèi)送電投產(chǎn)。為保障該項目順利投產(chǎn)，中心緊跟項目進度，主動靠前服務(wù)。

不同于以往客戶取得具備受理條件的全套資料后再啟動一系列辦電流程，此次中心將高壓用電報裝申請流程嵌入項目工程建設(shè)許可階段。用戶提出用電需求時，土地租賃手續(xù)尚未完成，客戶經(jīng)理第一時間將該項目納入儲備庫，并結(jié)合水電氣聯(lián)合報裝機制提前開展現(xiàn)場查勘、方案擬定，把原先的“接力跑”變?yōu)椤安⑴排堋?，大大縮短了辦電時長。

針對該項目用電需求極為緊迫的特殊情況，中心啟動重點項目特快接電綠色通道，根據(jù)投產(chǎn)時間倒排業(yè)擴土建、電氣等環(huán)節(jié)工期，客戶經(jīng)理與政府聯(lián)絡(luò)員、用戶用電負責人形成常態(tài)聯(lián)絡(luò)機制，提前隨工檢查、定期驗收，施工單位及時整改問題，確保工程竣工驗收時一次性通過。中心結(jié)合客戶用電設(shè)備容量、生產(chǎn)負荷特性等情況，組織多部門、多專業(yè)超前開展現(xiàn)場查勘，在第一時間確定最優(yōu)最快供電方案，有效縮減了部門間溝通、多次查勘的時長，最終按時完成送電。

下一步，城西供電服務(wù)中心將繼續(xù)做好重點項目落地的供電服務(wù)保障，秉持“寧讓電等發(fā)展，不讓發(fā)展等電”的服務(wù)理念，為更多企業(yè)投產(chǎn)做好電力保障，不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。