近日，國(guó)網(wǎng)江蘇電力揚(yáng)州供電公司開(kāi)展“三送”活動(dòng)，各供電所迅速行動(dòng)，將安全、服務(wù)、政策送進(jìn)千家萬(wàn)戶，持續(xù)提升供電服務(wù)水平，增強(qiáng)客戶用電獲得感、幸福感、安全感。

　　蔣王所：送安全護(hù)航林區(qū)綠化改造

　　2月20日，新盛街道對(duì)轄區(qū)內(nèi)雙墩林區(qū)展開(kāi)綠化改造工作，蔣王供電所迅速行動(dòng)，立即安排經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員深入林區(qū)送“安全”，對(duì)雙墩林區(qū)的低壓線路進(jìn)行全面巡視。

　　巡視過(guò)程中，供電所工作人員與新盛街道負(fù)責(zé)綠化改造的相關(guān)人員積極溝通交流，及時(shí)了解改造工程進(jìn)度，并就可能影響電力設(shè)施安全的施工環(huán)節(jié)提前做好預(yù)警和應(yīng)對(duì)措施。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，工作人員現(xiàn)場(chǎng)記錄并制定整改計(jì)劃，確保及時(shí)消除隱患。

　　此次對(duì)新盛雙墩林區(qū)低壓線路的巡視工作，保障了綠化改造期間林區(qū)的電力供應(yīng)，助力打造生態(tài)宜居家園。

　　維揚(yáng)所：送服務(wù)促進(jìn)社區(qū)物業(yè)交流

　　2月27日，維揚(yáng)供電所來(lái)到維揚(yáng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)政府開(kāi)展“送服務(wù)”活動(dòng)。本次活動(dòng)促成了供電部門與8個(gè)社區(qū)、12個(gè)小區(qū)物業(yè)相互溝通交流的平臺(tái)，三方就小區(qū)供電設(shè)施日常巡查維護(hù)、部分老舊小區(qū)線路老化、配電房空間狹小不利于設(shè)備更新等問(wèn)題，進(jìn)行了深入探討并形成專業(yè)建議，同時(shí)，供電所介紹了故障報(bào)修流程優(yōu)化、便民熱線升級(jí)等內(nèi)容，希望通過(guò)物業(yè)平臺(tái)協(xié)助做好宣傳推廣，確保居民在用電出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能快速響應(yīng)。

　　此次活動(dòng)推進(jìn)了供電部門與社區(qū)及物業(yè)在提升供電服務(wù)品質(zhì)上邁出合作共贏的重要一步，后續(xù)將建立常態(tài)化溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，為居民提供更穩(wěn)定、高效的供電服務(wù)。

　　槐泗所：送政策開(kāi)展涉農(nóng)電價(jià)排查

　　3月3日，槐泗供電所將保障農(nóng)業(yè)排灌用電作為近期重點(diǎn)工作，對(duì)340個(gè)臺(tái)區(qū)1304戶農(nóng)業(yè)用電客戶開(kāi)展涉農(nóng)電價(jià)專項(xiàng)排查行動(dòng)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“充電續(xù)航”。

　　在排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，部分客戶存在電價(jià)類別與實(shí)際用電用途不符的情況。一些客戶將居民生活的電表，用于大棚澆水或排灌。由于不同用電類別的電價(jià)存在差異，可能導(dǎo)致客戶用電成本的不合理增加，也會(huì)影響電力資源的合理分配和電價(jià)政策的公平執(zhí)行。針對(duì)此類問(wèn)題，工作人員依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，在認(rèn)真核對(duì)確認(rèn)后，及時(shí)、準(zhǔn)確地為客戶更改用電類別，確?？蛻粝硎艿胶侠淼碾妰r(jià)政策。

　　下一步，揚(yáng)州公司將結(jié)合春耕春種、村網(wǎng)共建、農(nóng)網(wǎng)改造、迎峰度夏等重點(diǎn)工作，持續(xù)深入“三送”活動(dòng)，進(jìn)一步提升供電服務(wù)能力與水平，讓客戶用上舒心電、放心電。